Les prix, en entier.

Diagnostic

39 €

Recherche de la panne, contrôle général de la machine, devis exact. Déduit si vous acceptez la réparation.

Remplacement d'une pièce

dès 49 €

Main-d'œuvre. La pièce s'ajoute, au coût réel + 15 %.

Panne, virus, système

dès 69 €

Remise en état, avec les précautions adaptées à vos fichiers. Le prix dépend du travail nécessaire, notamment d'une éventuelle réinstallation complète.

Entretien physique

39 à 119 €

Du simple dépoussiérage au démontage complet avec changement de pâte thermique. Le prix dépend de la machine et de son état.

Récupération de données

49 à 109 €

Récupération sur le support convenu avec vous. Le montant est confirmé après évaluation du support et du travail nécessaire, avant votre décision.

Montage, assemblage

dès 99 €

Main-d'œuvre et conseil de configuration. Pièces au coût réel + 15 %.

Diagnostic déduit si vous acceptez ; sinon, vous réglez uniquement 39 €. Main-d’œuvre matérielle garantie 3 mois, prestations logicielles 30 jours. Pièces : coût réel + 15 %.

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1 heure sur place

84 €

soit 42 € après crédit d'impôt, sous conditions.

Déplacement inclus jusqu'à 20 km.

2 heures sur place

144 €

soit 72 € après crédit d'impôt, sous conditions.

Déplacement inclus jusqu'à 20 km.

Réinstallation complète

156 à 240 €

soit 78 à 120 € après crédit d'impôt, sous conditions.

Réinstallation, remise en place des logiciels et reprise des fichiers selon l’état du support. Les précautions et le périmètre sont convenus avant intervention.

Mon nouveau PC

156 à 240 €

soit 78 à 120 € après crédit d'impôt, sous conditions.

Installation, migration depuis l'ancien appareil, mise en service, et une prise en main ensemble.

Protection & tranquillité

156 à 240 €

soit 78 à 120 € après crédit d'impôt, sous conditions.

Sauvegarde automatique en place, sécurisation, mots de passe rangés et compris.

Formation, 5 séances

357 €

soit 178,50 € après crédit d'impôt, sous conditions.

Cinq rendez-vous chez vous, sur ce que vous voulez apprendre, à votre rythme.

Vous réglez la prestation avant l’avantage fiscal. Le crédit d’impôt de 50 % dépend de l’éligibilité de la prestation et de votre situation, dans les plafonds applicables. Déplacement inclus jusqu’à 20 km, supplément de 30 € de 20 à 40 km.

Voir les conditions du crédit d’impôt → Voir le déroulement →

Écran cassé

59 €

Main-d'œuvre. L'écran s'ajoute au coût réel + 15 %, et son prix dépend beaucoup du modèle — je vous le donne avant de commander.

Batterie qui ne tient plus

39 €

Main-d'œuvre. Batterie au coût réel + 15 %. Si le téléphone a plus de six ans, je vous dis franchement si ça vaut le coup.

Connecteur de charge

69 €

Main-d'œuvre — il faut ouvrir tout l'appareil, c'est le démontage le plus long des trois. Pièce au coût réel + 15 %.

Les pièces s’ajoutent à la main-d’œuvre, à leur coût réel + 15 %. Le total est confirmé avant commande. Main-d’œuvre matérielle garantie 3 mois. Pas de micro-soudure ni de réparation de carte mère.

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La première heure sur site

79 €

Déplacement inclus jusqu'à 20 km. Le montant vous est annoncé au téléphone avant que je parte.

La demi-journée sur site

169 €

Pour une installation, un changement de poste, ou plusieurs machines à reprendre dans la même venue.

Déplacement de 20 à 40 km

30 €

Annoncé avant que je parte. Jamais découvert sur la facture.

Le premier appel

0 €

Un premier échange pour vous orienter et préparer la prise en charge.

Matériel et pièces

coût réel + 15 %

Facture d'achat à l'appui, sur simple demande.

Nouveau poste, prêt à travailler

149 €

Préparation du poste, logiciels, imprimante et accès. Reprise des données selon l’état de l’ancien appareil, puis vérifications avec vous.

Sauvegarde installée et testée

129 €

Installation, première sauvegarde, et surtout une restauration essayée devant vous. C'est cette dernière partie qui fait le prix : une sauvegarde jamais testée n'est pas une sauvegarde.

Préparation technique de la facturation

99 €

Préparation du poste, mises à jour et sauvegarde avant la bascule. Les choix de plateforme, la conformité et le paramétrage métier se valident avec votre comptable ou l'éditeur.

Interventions ponctuelles ou forfaits définis, sans abonnement. Prix facturés sans TVA à ajouter ni à récupérer. Le périmètre et les éventuels déplacements sont confirmés avant intervention.

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Le devis

Le diagnostic à 39 € est le seul examen facturé, et il est déduit si vous acceptez la réparation. Pas de frais de dossier, pas de mise en service, pas de prise en charge.

Le déplacement jusqu'à 20 km

Au-delà, le supplément de 30 € est annoncé avant que je parte. Jamais découvert sur la facture.

Le conseil

Vous me demandez si ça vaut le coup de réparer ou de changer, je vous réponds. Il m'arrive de déconseiller une réparation qui me rapporterait.

La garantie

3 mois sur la main-d'œuvre matérielle, 30 jours sur le logiciel. Comprise dans le prix, pas vendue en option.