Professionnels · Bas-Armagnac

Votre informatique, à la taille de votre activité.

Un poste à remettre en état, une installation à préparer, une sauvegarde à vérifier. Je vous réponds sous 24 heures et nous convenons d’un créneau d’intervention.

Intervention ponctuelle ou forfait défini. Sans abonnement ni délai de rétablissement garanti.

5,0 avis Google
24 h réponse
3 mois matériel

Ce sur quoi j'interviens Les prix Questions fréquentes

Décrire mon besoin 07 59 59 11 00Appeler Envoyer un SMS

Professionnels · prix annoncés

Les premiers repères pour votre budget.

La première heure sur site: 79 €; Déplacement inclus jusqu'à 20 km. Le montant vous est annoncé au téléphone avant que je parte.
La demi-journée sur site: 169 €; Pour une installation, un changement de poste, ou plusieurs machines à reprendre dans la même venue.
Déplacement de 20 à 40 km: 30 €; Annoncé avant que je parte. Jamais découvert sur la facture.
Le premier appel: 0 €; Un premier échange pour vous orienter et préparer la prise en charge.
Matériel et pièces: coût réel + 15 %; Facture d'achat à l'appui, sur simple demande.

Trois forfaits pour préparer la suite149 € · 129 € · 99 €

Nouveau poste, prêt à travailler: 149 €; Préparation du poste, logiciels, imprimante et accès. Reprise des données selon l’état de l’ancien appareil, puis vérifications avec vous.
Sauvegarde installée et testée: 129 €; Installation, première sauvegarde, et surtout une restauration essayée devant vous. C'est cette dernière partie qui fait le prix : une sauvegarde jamais testée n'est pas une sauvegarde.
Préparation technique de la facturation: 99 €; Préparation du poste, mises à jour et sauvegarde avant la bascule. Les choix de plateforme, la conformité et le paramétrage métier se valident avec votre comptable ou l'éditeur.

Montants facturés sans TVA à ajouter ni à récupérer. Le périmètre du forfait, le matériel et les éventuels frais de déplacement sont confirmés avant votre accord.

Décrire le besoin de mon activité →

Votre prise en charge

On cadre. J’interviens. Vous savez où vous en êtes.

01
Vous décrivez le besoin.
Le problème, vos outils et votre commune.
02
Nous fixons le cadre.
Un créneau, un périmètre et le montant prévu.
03
On vérifie ensemble.
Ce qui a été fait, le résultat et la suite éventuelle.

Intervention ponctuelle · pas d’abonnement

De quoi avez-vous besoin ?

Un problème à résoudre4 prestations

Dépannage sur site

Un poste qui ne démarre plus, un logiciel métier qui refuse de s'ouvrir, une imprimante qui bloque toute l'équipe.

Connexion et réseau

La box qui décroche, le wifi qui ne porte pas jusqu'au chai ou jusqu'au fond du camping, le poste qui perd le réseau une fois sur deux.

Poste hors service

Si la machine doit être ouverte, elle passe à l’atelier de Nogaro. Le diagnostic de 39 € est déduit si vous acceptez la réparation.

Récupération de données

La compta, le fichier clients, les photos de chantier, sur un appareil qui ne démarre plus ou un disque qui claque.

Un changement à préparer4 prestations

Nouveau poste, prêt à travailler

Je le prépare avant de venir : session, logiciels, imprimante, accès. Vos données sont reprises depuis l'ancien poste, vérifiées avec vous.

Préparation technique de la facturation

Préparation du poste, mises à jour et sauvegarde avant la bascule. Les choix de plateforme, la conformité et le paramétrage métier se valident avec votre comptable ou l'éditeur.

Arrivée ou départ d'un salarié

Création ou fermeture des comptes et des accès, poste remis à zéro proprement, récupération de ce qui appartient à l'entreprise.

Achat de matériel

Je vous dis quoi acheter, où et à quel prix, sans rien vous vendre. Si vous préférez que je le fournisse, c'est au coût réel + 15 %.

Une installation à sécuriser4 prestations

Sauvegarde installée et testée

Installation d’une sauvegarde et essai de restauration avec vous. Son bon fonctionnement doit ensuite être vérifié régulièrement.

Accès et mots de passe

Comptes séparés, mots de passe rangés, postes à jour, accès retirés à ceux qui ne sont plus là. Le nécessaire, proportionné à votre activité.

Visite de contrôle

Un contrôle avant la saison, la déclaration ou l’inventaire, pour repérer les fragilités visibles et prévoir les actions utiles.

Prise en main sur votre poste

Une heure sur le logiciel que vous utilisez tous les jours, sur votre machine, avec vos dossiers. Pas une formation en salle.

Des exemples selon votre métierCommerce · agriculture · artisanat · services

Commerce de bourg

Boulangerie, boucherie, épicerie, fleuriste

Un poste au comptoir, une caisse, une balance, un terminal de paiement. Quand l'un des quatre tombe, c'est la journée entière qui se fait à la main — et le soir, la caisse ne tombe jamais juste.

Exploitation agricole et viticole

Céréales, élevage, vigne, chai

Le bureau est dans un bâtiment mal couvert, le poste sert aux télédéclarations et à la traçabilité, et il ne sert vraiment que quelques semaines par an — celles où il ne doit surtout pas tomber.

Artisan du bâtiment

Maçon, plombier, électricien, menuisier

Le vrai poste de travail est le téléphone : photos de chantier, devis le soir, factures. Le portable du bureau sert à éditer et à archiver. Perdre l'un des deux coûte des chantiers, pas des heures.

Profession libérale de santé

Infirmier, kiné, cabinet, vétérinaire

Logiciel patient, lecteur de carte, télétransmission. Ici la sauvegarde et la confidentialité ne sont pas du confort : ce sont des obligations, et elles se vérifient.

Hébergement et tourisme

Hôtel, camping, gîte, chambres d'hôtes

Le wifi des clients est devenu un service noté publiquement, et le logiciel de réservation ne peut pas s'arrêter en pleine saison. Autour de Barbotan, la saison ne se rattrape pas.

Garage et atelier

Mécanique, agricole, machines

Un poste unique, une valise de diagnostic qui doit dialoguer avec lui, une imprimante pour les ordres de réparation. L'atelier tourne, le poste doit suivre.

Le périmètre, écrit

Le périmètre de mon intervention.

Autant le savoir avant d'appeler. Si votre besoin est dans cette liste, je vous le dirai au téléphone plutôt qu'après un déplacement.

Pas d'infogérance

Les interventions ponctuelles et les forfaits définis sont distincts d’un abonnement. Je ne propose pas de supervision permanente ni de délai de rétablissement contractuel.

Pas de support à distance

Je viens sur place.

Pas de serveur d'entreprise, pas de réseau multi-sites

Au-delà d'une petite structure, il vous faut un prestataire dimensionné pour ça, et je vous le dirai plutôt que d'essayer.

Pas de site internet, pas de référencement, pas de maintenance web

Ce n'est pas mon métier.

Les questions qu'on me pose

Questions fréquentes

Comment se présente la facture ?

Le montant annoncé est celui de la facture, sans TVA à ajouter ni à récupérer. La facture porte la mention de franchise en base de TVA. Votre comptable vous précisera le traitement de la dépense pour votre activité.

Vous intervenez sous quel délai ?

Je réponds sous 24 heures. Le créneau d’intervention est convenu au premier échange, selon le besoin et ma disponibilité. Il n’y a pas d’engagement de rétablissement garanti.

Et si mon entreprise est au-delà de vos 40 km ?

Donnez-moi votre commune : je vous confirme si le déplacement est possible et son montant avant de partir. Un appareil peut aussi être déposé à l’atelier de Nogaro, sur rendez-vous.

Vous accédez à mes données ?

Je ne consulte pas vos fichiers. Quand une intervention risque de les toucher, je vous préviens avant et on sauvegarde d'abord. Pour un cabinet de santé ou toute activité soumise au secret professionnel, c'est écrit dans la facture d'intervention, pas seulement dit.

Je peux vous appeler juste pour un conseil d'achat ?

Oui. Je vous dis quoi acheter, où et à quel prix, sans rien vous vendre. Si vous préférez que je le fournisse, c'est au coût réel + 15 %, avec la facture d'achat. Vous voyez donc exactement ce que je gagne dessus.

Vous travaillez avec mon comptable ou mon éditeur de logiciel ?

Volontiers, et c'est souvent le plus rapide. Je m'occupe du poste, du système et du réseau ; le paramétrage métier reste chez celui qui l'a vendu. Je préfère l'appeler avec vous plutôt que bricoler à côté.

Pour que l'appel serve

Trois choses suffisent : votre métier, ce qui est tombé, et depuis quand. Si vous avez le message d'erreur sous les yeux, ou une photo de l'écran, c'est encore mieux — mais ce n'est pas obligatoire.

Quand je peux venir

L'atelier reçoit du mercredi au samedi, uniquement sur rendez-vous, et les interventions sur site se calent sur ces mêmes jours. Réponse sous 24 heures, dans tous les cas.